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【2023/9/27 開催】BPO×DXセミナー
完全自動BPOの実現に向けて
完全自動BPOの実現に向けて
当社はHigh Value BPOの進化系として、バックオフィス業務のアウトソーシングサービスについて、領域レス、手作業レス、環境制約レス、拠点レスの4つのレスを進めて新たな価値提供を目指しています。生産性向上効果の還元はもちろんのこと、人手不足に直面しているバックオフィス業務の持続可能性向上にも寄与すべく、完全自動BPOの実現に向けたソリューションをご紹介します。
株式会社ビジネスブレイン太田昭和 BPO統括本部 グローバルシェアードサービス事業部 事業部長 脇園 誠 |
完全自動BPOの実現に向けて本講演では、当社独自ツールであるACT-Journal CONNECTを利用し、エンタープライズパッケージ群への投資後もシステム群でデータ処理が完結せず、人に残ってしまう業務、つまり、企業が今後もBPOの候補にせざるえないような業務をターゲットとした「手作業の全自動化」の実現方法について講演いたします。 |
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