BBSのITデザインサービス

情報システム部門様における課題(例)

  • 担当者の高齢化
  • 既存ベンダーのサポート品質悪化
  • 老朽化、保守サポートの終了(EOL)
  • 企業規模拡大(グループ展開)、
    グループ統制強化、M&A

情報システム部門における
さまざまな課題に対して、
単純なシステム導入ではなく、
パートナーとして、
寄り添い型のご支援を提供します。

サービス提供コンセプト

BBSの持つソリューション・サービスを有機的に活用し、経営判断に寄与する業務&ITをデザインから実装、運用まで提供します。 ITを実現手段の1つとして定義し、導入後の運用も含めて変化に応じた業務モデルをお客様と一緒にブラッシュアップします。

お客様の経営判断に役立つ情報をトータルで
サポートするデザイナー

BBSの提供価値

Point 1

実現性の高い
サービス提供

「業務」と「システム」と「プロジェクト」の専門家だからできる現実解のサービス提供

Point 2

システム刷新だけではない
サービスの提供

コンサルティング+システムインテグレーション+運用支援の一貫サービスを通じた業務運用高度化

Point 3

オーダーメイド型の
プロジェクト支援

マルチベンダーでスクラッチ開発、パッケージ導入までユーザに合わせたプロジェクト支援

サービス提供領域

BBSサイクル

BPO コンサルティング システムインテグレーションによるサイクルの図

お客様の現状把握や、企画などを支援するコンサルティングサービスの提供、そして実際の情報技術の活用サポート支援やシステムの導入、さらにマネージメントサービス(BPO)でお客様の業務のアウトソーシングを行い、お客様の業務のさらなる改善と効率化を実現するサイクル「BBSサイクル」を提供しています。

サービス提供領域

基幹業務システム全般を対象にしているため、情報システム部門におけるさまざまな課題に対応できます。

サービス提供領域

サービス概要

各業務領域に対して、「コンサルティング」「システム導入」「運用支援」の提供が可能です。

全体概要

サービスの全体概要

コンサルティング

有識者による業務・システム刷新を円滑に推進するための計画づくりや進め方自体のご支援を実施します。

特長

業務とシステムの知見

業務とシステム両方の知見を持ったコンサルタントによる実現性の高い支援

ご支援内容の柔軟性

事前ヒアリング行いコンサルティングへ期待や求める内容を把握した上で、ご支援内容をご提案

有識者による専門サービス

公認会計士/経営管理/各インダストリーの有識者による支援

概要

項目 サービス概要 効果
グランドデザイン
策定支援
課題の見える化と改善策の立案と実行
・業務とシステムの「課題抽出」と「改善策」を立案
・「改善策」を実現する「業務改善」支援
・「改善策」を実現する「システム導入」支援
制約条件(リソース、コスト、システム)を考慮した現実解の提示
システム
診断支援
製品の絞り込みと概算費用の算出
・ヒアリングにより、適合度の高いシステム種別を診断
・診断後「高適合度」の製品に対して「簡易Fit/Gap」を実施し、「概算費用を算出」
業務上の影響や効果も含めた診断結果を提示
有識者
アドバイザリー
法制度/基準変更などに関して専門家の知見の提供
・「統制上のリスク」や改善に向けた方針策定を支援
・各種法制度/基準変更に対して「業務」と「システム」の両面で支援
・ESG経営など「新たに求めらえる開示情報」の支援
会計・人事・J-SOXなど経営に関わる幅広い分野のサービス提供が可能

システム導入

マルチベンダーを束ねる柔軟なシステム構築とプロジェクト推進を強力にサポートします。

特長

業務運用までケアした推進

システム導入後の業務運用までケアした要件定義の推進が可能

ご支援内容・レベルの
調整が可能

移行作業や業務マニュアル作成などお客様側作業も代行やご支援が可能

マルチなシステムの
導入が可能

ご要件に合わせて周辺ツール(電子請求、OCR、RPA等)も導入可能

概要

項目 サービス概要 効果
システムインテグレーション
(PKG・ERP・スクラッチ・SaaSの最適解)
要件と利用形態に合わせたシステム導入
・Fit to standard X 業務改善 X アドオン アプローチ
・SaaS製品導入における手厚いサポート
・ローコード、ノーコードを活用した個別機能の開発
特定の製品、サービス、手法にこだわらないシステム導入
統合データ分析基盤構築
デジタル戦略とリンクしたデータ活用の実現
・データ活用施策の創出を支援
・ロードマップ策定&コスト最適化支援
・データ活用に関する個別課題解消に向けた新技術・製品の適合検証
データ活用施策からシステム実装までのトータルサポート
PMO支援
マルチベンダー対応と社内合意形成の推進
・課題・進捗管理、ベンダーコントロール
・現場および経営層とのコミュニケーション強化
システム導入の経験に基づく、プロジェクト実行性の担保

運用支援

お客様コア業務にシフトするための、各種支援サービスを提供します。

特長

柔軟な支援内容の調整が可能

・常駐/非常駐など支援形態の調整が可能
・ご要望に応じて、軽微な改修なども運用保守の中で対応可能

情報システム部としての支援も可能

システム企画や製品調査等、情報システム部門の作業支援が可能

高度化を見据えた継続的なご支援

導入システムの運用支援のみならず、さらなる業務の効率化や高度化をご支援

概要

項目 サービス概要 効果
業務BPO
(バックオフィス)
情報システム部門支援
・システム企画・検討支援が可能
・製品調査/各種ベンダーとの調整支援
・参画率、常駐/非常駐等柔軟なご支援形式
独立系ベンダーであるため、中立的に支援が可能
システム定着化/運用保守
専門体制による手厚い・迅速な運用保守
・導入メンバーでのシステム運用保守
・支援工数/常駐・非常駐など柔軟な体制構築
・他社導入製品のシステム運用保守巻き取りも可能
システムと業務を理解しているメンバー対応でQCDを担保
運用高度化サービス
(クラウド・自動化・EUC)
生産性向上と現場利用の促進
・ツールによる自動化の検証および実装
・エンドユーザ利用を促進するマニュアル作成
・現場部門のシステム有効活用の提案
常に運用改善をし続ける環境を提供
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