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BPO業務のなかでどのようにChatGPTを活用し、お客様の業務プロセス改善に寄与したかを実例を挙げて説明するとともに、対話型AIとの付き合い方の展望をお話しします。 ぜひご覧ください。 BPOコンサルタントのショートコラム BPO運用におけるChatGPTを活用したエクセルマクロ(VBA)生成・解析の一例